maandag 17 februari 2014

Ding 21

Ik heb de voorbeelden opgezocht en bekeken. Er zitten hele spannende dingen tussen zoals de wolmoord. Zoiets voor onze bieb lijkt me geweldig! Maar dan een bollenmoord. Met vragen die klanten moeten beantwoorden in de bibliotheek, vragen die ze op moeten zoeken op internet en via geocaching de oplossing vinden. En natuurlijk via Twitter en Facebook op de hoogte blijven van de ontwikkelingen van andere deelnemers aan het spel. Op een andere manier je klant betrekken bij de bibliotheek, ik denk dat het werkt. Ik vind over het algemeen dat bibliotheken slecht te zien zijn op internet. Wat Lotte in het filmpje zegt over bibliotheek.nl is waar. Hoe goed zou het zijn als je een titel in tikt van een boek of film en dat de Bibliotheek dan als eerste hit naar boven komt.

1 opmerking:

  1. Precies! Niet verwachten dat de klant de moeite neemt om naar jou toe te komen, maar zorgen dat jouw aanbod op de plekken is waar de klanten digitaal, maar ook fysiek vertoeft. Dus je catalogus in de zoekresultaten van Google & co., Je vragen beantwoorden via Twitter, Contact en interactie via Facebook & Twitter en nieuwe mogelijkheden inzetten als de tijd en je klant daar om vraagt.

    BeantwoordenVerwijderen